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中山市行政服务中心微信小程序今日上线 可无纸化取号

2018-6-14 11:25| 发布者: 求求游| 查看: 16| 评论: 0|原作者: 廖冰莹|来自: 来源:南方网

摘要:   好消息!又一项便民服务来了,中山市民看过来。   6月1日,中山市行政服务中心增加了具有“取号”功能的“中山微办事”小程序,并正式投入使用,大大地提高申请人取号、办事的便利度和体验感。   从此实现 ...

  好消息!又一项便民服务来了,中山市民看过来。

  6月1日,中山市行政服务中心增加了具有“取号”功能的“中山微办事”小程序,并正式投入使用,大大地提高申请人取号、办事的便利度和体验感。

  从此实现无纸化取号

  申请人通过手机搜索“中山微办事”小程序,点击进入后便可看到“微信预约”“微信取号”“办事评价”及“排队人数”四个功能,在实名认证后,市民可进行相关操作。“微信取号”成功后,无需提交纸质取号单,只需向窗口工作人员展示微信“取号信息”即可办理相关业务。但需注意的一点是,预约无地域限制,但取号需预约手机定位于市行政服务中心周边方可成功。

  此次市行政服务中心不仅推出“中山微办事”小程序,还对市行政服务中心微信公众号【微服务】栏目功能进行了优化调整,新功能调整与小程序相同,包括了“微信预约”“微信取号”“办事评价”及“排队人数”四个功能。

  其中,预约流程和以往相同,同一笔业务,一次只能取一个号,未办理所取的号前无法再次取号,同一笔业务一天最多可取5个号;办事评价方面,办事群众可对自己近3天内办理的业务重新评价,评价信息会第一时间反馈到职责部门;排队人数也进行了优化调整,各窗口排队人数会实时更新,方便群众自由地掌握办理时间,节省不必要的等候。

  将陆续增加4个功能

  “现在来我们中心办事,首先需要到取号机取纸质票号,而现在取号则可以通过微信小程序进行人脸识别,身份认证取号,进行无纸化排队等候,窗口办事。”市政务办审批协调科科员章逸介绍,此前市行政服务中心微信公众号便已经有了预约功能,此次增加取号更是丰富和完善了平台功能。

  章逸说:“预计全部要上线8大功能,现在在小程序上已上线了4大功能。接下来会继续上线‘微办事’‘微咨询’‘微投诉’‘微考评’等4大功能。”

  “微办事”,是指市民可通过手机移动端操作一些简易的民生事项,实行微信在线办理,在线申报和在线审批。

  “微咨询”,将为市民办事提供指南和指引。

  “微投诉”,是指市民可以通过该功能进行投诉和提供建议。

  “微考评”,则是针对市行政服务中心工作人员的绩效进行管理的功能。

  章逸透露,这4个功能目前还在开发和完善中,预计今年下半年将会全部上线。

  石女士正在市行政服务中心办理建筑资质的相关材料,听闻微信小程序上线,她表示:“我之前就是一直用微信预约的,以前要过来办事如果人多可能会白跑一趟,用微信预约后办事效率更高了,现在还可以微信取号,应该会更方便了。”

  文/南方网全媒体记者 廖冰莹


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